Terms and Conditions
توجد الترجمة العربية في النهاية
Please read these terms and conditions ("Terms") carefully before accessing or using the Fluency Master website ("Website") and enrolling in our online English classes ("Courses"). These Terms constitute a legally binding agreement between you ("User") and English Today USA ("Company") governing your use of the Website and participation in the Courses.
Subscription and Payment
1.1 Fluency Master is a monthly subscription that grants Users access to online materials, videos, activities, and live classes ("Subscription Benefits").
1.2 The subscription will automatically renew each month unless cancelled by the User. Users may cancel their subscription at any time by visiting https://learn.englishtodayusa.com/account/billing. If the cancellation is made before the subscription expires, Users will retain access to the Courses until the subscription end date, but the subscription will not renew. If the subscription renews inadvertently due to the User's failure to cancel, the User has 48 hours to request a refund by contacting English Today USA at [email protected] . After 48 hours, refund requests will not be eligible.
1.3 First-time subscribers have 48 hours from the start of their subscription to request a refund. After this period, the "Improvement Guarantee" refund policy applies. The Improvement Guarantee states that if a User completes all activities for all 31 days of Ultimate English Boost Part 1 and their English has not improved, they are eligible for a full refund. Subscriptions with private classes are not eligible for this guarantee or refund.
Live Classes
2.1 Each month of the group classes subscription entitles the User to 4 live group classes with Josh and 4 live classes with another teacher delivered via Zoom. Each month of the private classes subscription entitles the User to 8 live private classes with one of the teachers (not Josh).
2.2 The 8 live classes must be utilized within the subscription month. If a User signs up or renews on a specific date, their 8 live classes will expire on the same day of the following month. Unused live classes do not carry over to the next month.
2.3 Cancellation and Absence Policy: Users must cancel or reschedule any live class at least 24 hours prior to the class's scheduled start time to avoid forfeiture of the class. In instances where the User fails to cancel or reschedule in the allotted time, or does not attend a scheduled class, the User will forfeit the class. Each forfeited class will be deducted from the User's remaining balance of classes.
Pricing and Payments
3.1 Prices listed on the Website are displayed in multiple currencies for estimation purposes only. The final charge will be made in US Dollars, and the US Dollar exchange rate will determine the amount charged to the User's account. Please refer to the most up-to-date currency conversions to determine the price in your currency.
3.2 Users may be subject to additional charges imposed by their banks or financial institutions. English Today USA is not responsible for any such charges.
Intellectual Property
4.1 All course materials provided are the intellectual property of English Today USA and are protected by copyright laws. Users may not reproduce, distribute, or modify the course materials without written permission from English Today USA.
WhatsApp Group
5.1 As part of the course, Users may have the opportunity to join a WhatsApp group with other students. Any behavior deemed inappropriate, whether in the group chat or in private chats arising from the group chat, may result in the User's removal from the group chat without reimbursement.
Jurisdiction and Applicable Law
6.1 English Today USA is located in New Jersey, United States. These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of New Jersey without regard to its conflict of law provisions.
Thinkific's Terms and Conditions
7.1 The Fluency Master website is hosted on the Thinkific platform, and Users are subject to Thinkific's terms and conditions in addition to these Terms.
Miscellaneous
8.1 English Today USA reserves the right to modify or update these Terms at any time. Users will be notified of any material changes to the Terms.
8.2 English Today USA reserves the right to modify or update these Terms at any time. Users will be notified of any material changes to the Terms.
8.3 English Today USA is committed to protecting the privacy and security of User data. The collection, use, and disclosure of personal information are governed by the Privacy Policy, which is incorporated by reference into these Terms.
8.4 These Terms constitute the entire agreement between the User and English Today USA regarding the Fluency Master Website and Courses, superseding any prior agreements or understandings.
8.5 If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain in full force and effect.
8.6 The failure of English Today USA to enforce any right or provision of these Terms shall not constitute a waiver of such right or provision.
8.7 Any questions or concerns regarding these Terms or the Fluency Master Website and Courses should be directed to [email protected].
Language of Authority
9.1 In the event of any discrepancy or inconsistency between the English version of these Terms and Conditions, any other related documents, and any translations thereof, the English version shall prevail and have final authority.
9.2 Translations of the Terms and Conditions and other materials provided on the Fluency Master Website are offered as a courtesy for convenience. However, in the event of any disputes, the English version of the Terms and Conditions shall be the governing version and used for interpretation and resolution.
By accessing the Fluency Master Website and enrolling in the Courses, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to be bound by these Terms and Conditions.
Last updated: March 4, 2024
الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام والتي نطلق عليها ضمن هذه الاتفاقية مصطلح " الشروط" بعناية قبل الوصول إلى موقع Fluency Master الإلكتروني والذي نطلق عليها ضمن هذه الاتفاقية مصطلح " الموقع الإلكتروني" أو استخدامه وقبل التسجيل في حصص اللغة الإنجليزية التي تتم عبر الإنترنت والتي نطلق عليها ضمن هذه الاتفاقية مصطلح " الدورات". تعتبر هذه الشروط بمثابة اتفاقية قانونية ملزمة فيما بينك "المستخدم" و English Today USA "الشركة. وتحكم استخدامك للموقع الإلكتروني ومشاركتك في الدورات.
الاشتراك والدفع
1.1 Fluency Master هو اشتراك شهري يمنح المستخدمين قدرة الوصول إلى مواد ومقاطع فيديو وأنشطة وحصص مباشرة تتوفر عبر الإنترنت، ويطلق عليها جميع مصطلح "مزايا الاشتراك".
1.2 يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا في كل شهر حال لم يتم إلغاؤه من قبل المستخدم. يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في أي وقت من خلال زيارة https://learn.englishtodayusa.com/account/billing. في حال إلغاء الاشتراك قبل انتهاء صلاحية الاشتراك، يظل للمستخدمين القدرة على الوصول إلى الدورات حتى تاريخ انتهاء الاشتراك، ولن يتم تجديد الاشتراك. في حال تجديد الاشتراك دون قصد نسبة لفشل المستخدم في إلغائه، يكون لدى المستخدم 48 ساعة لطلب استرداد الأموال من خلال التواصل مع English Today USA على [email protected]. لا تقبل طلبات استرداد المال بعد مرور 48 ساعة.
1.3 يحق للمشتركين للمرة الأولى طلب استرداد الأموال في غضون 48 ساعة من بداية اشتراكهم. يصير "ضمان التحسن" فاعلا بعد تجاوز هذه الفترة. ينص ضمان التحسين على أنه وفي حال إكمال المستخدم جميع الأنشطة لل 31 يومًا من برنامج Ultimate English Boost الجزء الأول دون تحقيق تحسن في لغته الإنجليزية، فإن له الحق في استرداد الأموال كاملة. الاشتراكات التي تشمل دروس فردية لا تخضع لهذه الضمانة ولا يمكن استرداد قيمتها.
الحصص المباشرة
2.1 يحصل المستخدم في مقابل كل شهر من الاشتراك على 4 حصص جماعية مباشرة مع جوش تتم عبر زووم. كل شهر من اشتراك الدروس الفردية الحية يخول المستخدم لحضور 8 فصول فردية مباشرة مع أحد المعلمين (ليس جوش).
2.2 يجب الاستفادة من الأربع حصص المباشرة خلال شهر الاشتراك. عند قيام المستخدم بالتسجيل أو التجديد في تاريخ محدد، تنتهي صلاحية الأربع حصص المباشرة في نفس اليوم من الشهر التالي. تنتهي صلاحية الحصص المباشرة غير المستخدمة بنهاية الشهر.
2.3 سياسة الإلغاء والغياب: يجب على المستخدمين إلغاء أو إعادة جدولة أي فصل مباشر على الأقل قبل 24 ساعة من موعد بدء الفصل المقرر لتجنب فقدان الفصل. في الحالات التي يفشل فيها المستخدم في الإلغاء أو إعادة الجدولة في الوقت المخصص، أو لا يحضر فصلًا مقررًا، سيفقد المستخدم الفصل. سيتم خصم كل فصل مفقود من رصيد الفصول المتبقي للمستخدم.
الأسعار والدفع
3.1 يتم عرض الأسعار المدرجة على الموقع في عدة عملات لأغراض تقديرية فقط. يتم خصم الرسوم النهائية بالدولار الأمريكي، ويحدد سعر صرف الدولار الأمريكي المبلغ الذي يتم خصمه من حساب المستخدم. يرجى الرجوع إلى أحدث أسعار تحويل العملات لتحديد السعر بعملتك المحلية.
3.2 يمكن أن يخضع المستخدمون لرسوم إضافية تفرضها بنوكهم أو مؤسساتهم المالية. لا تتحمل English Today USA أي مسؤولية عن أي رسوم من هذا القبيل.
الملكية الفكرية
4.1 تعتبر جميع مواد الدورة التدريبية التي يتم تقديمها أملاكا فكرية ل English Today USA وتكون محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر. لا يجوز للمستخدمين إعادة إنتاج مواد الدورة التدريبية أو توزيعها أو تعديلها دون إذن كتابي من English Today USA.
مجموعة الواتساب
5.1 يتاح للمستخدمين كجزء من الدورة فرصة الانضمام إلى مجموعة واتساب مع طلاب آخرين. يمكن أن يؤدي أي سلوك خادش، سواء في الدردشة الجماعية أو في الدردشات الخاصة الناشئة عن الدردشة الجماعية، إلى إزالة المستخدم من الدردشة الجماعية دون أي تعويض.
السلطة القضائية والقانون الساري
6.1 تقع English Today USA في نيو جيرسي في الولايات المتحدة الأمريكية. تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين نيو جيرسي، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون.
شروط وأحكام Thinkific
7.1 تتم استضافة موقع Fluency Master على منصة Thinkific، ويخضع المستخدمون لشروط وأحكام Thinkific بالإضافة إلى هذه الشروط.
متنوعات
8.1 تحتفظ English Today USA بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية على الشروط.
8.2 تحتفظ English Today USA بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية على الشروط.
8.3 تلتزم English Today USA بحماية خصوصية وأمن بيانات المستخدمين. يخضع جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها لسياسة الخصوصية، والتي يتم تضمينها بالإشارة في هذه الشروط.
8.4 تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين المستخدم وEnglish Today USA فيما يتعلق بموقع الويب الخاص ب Fluency Master والدورات، وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة.
8.5 إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.
8.6 لا يشكل فشل English Today USA في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
8.7 يجب توجيه أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بهذه الشروط أو الموقع الإلكتروني والدورات التدريبية الخاصة بـ Fluency Master إلى [email protected]
اللغة المرجعية
9.1 في حالة وجود أي تعارض أو تناقض بين النسخة الإنجليزية من هذه الشروط والأحكام وأي مستندات أخرى ذات صلة وأي ترجمات لها، تعتبر النسخة الإنجليزية هي المرجعية وتكون لها السلطة النهائية.
9.2 يتم تقديم ترجمات الشروط والأحكام والمواد الأخرى المقدمة على موقع Fluency Master على سبيل المجاملة بغرض التسهيل. ولكن وفي حال وجود أي نزاعات، تكون النسخة الإنجليزية من الشروط والأحكام هي النسخة المرجعية وتستخدم للتفسير وحل النزاعات.
إن وصولك إلى موقع ويب Fluency Master وتسجيلك في الدورات، يعتبر إقرارا بقراءتك وفهمك وموافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
آخر تحديث: 2 يونيو 2023