Terms and Conditions

 توجد الترجمة العربية في النهاية 


Please read these terms and conditions ("Terms") carefully before accessing or using the Fluency Master website ("Website") and enrolling in our online English classes ("Courses"). These Terms constitute a legally binding agreement between you ("User") and English Today USA ("Company") governing your use of the Website and participation in the Courses.


Subscription and Payment

1.1 Fluency Master is a monthly subscription that grants Users access to online materials, videos, activities, and live classes ("Subscription Benefits").

1.2 The subscription will automatically renew unless cancelled by the User. Users may cancel their subscription at any time by visiting https://learn.englishtodayusa.com/account/billing. 

If the cancellation is made before the subscription expires, Users will retain access to the Courses until the subscription end date, but the subscription will not renew. If the subscription renews inadvertently due to the User's failure to cancel, the User has 48 hours to request a refund by contacting English Today USA at [email protected]. After 48 hours, refund requests will not be eligible.

1.3 Except as expressly stated in this Section, all subscription payments are final and non-refundable. First-time subscribers are eligible for a refund only under the Improvement Guarantee.

The Improvement Guarantee applies only to first-time subscribers of eligible Fluency Master subscriptions. To qualify, the User must complete all required lessons, activities, assignments, and course materials for Ultimate English Boost Part 1

Completion may be verified through English Today USA’s course platform records, submitted work, activity logs, timestamps, and any other reasonable evidence requested by English Today USA. If the User’s activity records, timestamps, submitted work, or other course records indicate that the User did not genuinely complete the required activities for Ultimate English Boost Part 1, the User will not be eligible for a refund under the Improvement Guarantee. 

If, after genuinely completing Ultimate English Boost Part 1, the User believes their English has not improved, the User may request a refund by contacting English Today USA at [email protected] or on WhatsApp at +1 872 365 3276 within 14 days after completing Part 1. The refund applies only to the User’s most recent eligible Fluency Master subscription payment.

Users who do not begin the course, do not complete Ultimate English Boost Part 1, do not genuinely complete the required activities, do not provide requested proof of completion, or request a refund for reasons unrelated to the Improvement Guarantee are not eligible for a refund.

Subscriptions with private classes, payments made via Western Union, Ria, MoneyGram, bank transfer, and similar methods, and Fluency Master Lite or Fluency Master Lite Plus subscriptions are not eligible for this guarantee or any refund under any circumstances.


Live Classes

2.1 Each month of the subscription entitles the User to the number of live classes stated on the respective landing page. They are delivered via Zoom. 

2.2 The live classes must be utilized within the subscription period. If a User signs up or renews on a specific date, their live classes will expire on the same day of the following month. Unused live classes do not carry over to the next month.

2.3 Cancellation and Absence Policy: Users must cancel or reschedule any live class prior to the class's scheduled start time to avoid forfeiture of the class. For private classes, the user must cancel or reschedule at least 24 hours before the class's scheduled start time. In instances where the User fails to cancel or reschedule in the allotted time, or does not attend a scheduled class, the User will forfeit the class. Each forfeited class will be deducted from the User's remaining balance of classes.


Pricing and Payments

3.1 Prices listed on the Website are displayed in multiple currencies for estimation purposes only. The final charge will be made in US Dollars, and the US Dollar exchange rate will determine the amount charged to the User's account. Please refer to the most up-to-date currency conversions to determine the price in your currency.

3.2 Users may be subject to additional charges imposed by their banks or financial institutions. English Today USA is not responsible for any such charges.


Intellectual Property

4.1 All course materials provided are the intellectual property of English Today USA and are protected by copyright laws. Users may not reproduce, distribute, or modify the course materials without written permission from English Today USA.


WhatsApp and Telegram Group

5.1 As part of the course, Users may have the opportunity to join a WhatsApp and Telegram group chat with other students. Any behavior deemed inappropriate, whether in the group chat or in private chats arising from the group chat, may result in the User's removal from the group chat without reimbursement.


Jurisdiction and Applicable Law

6.1 English Today USA is located in Florida, United States. These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Florida without regard to its conflict of law provisions.


Thinkific's Terms and Conditions

7.1 The Fluency Master website is hosted on the Thinkific platform, and Users are subject to Thinkific's terms and conditions in addition to these Terms.


Miscellaneous

8.1 English Today USA reserves the right to modify or update these Terms at any time. Users will be notified of any material changes to the Terms.

8.2 English Today USA is committed to protecting the privacy and security of User data. The collection, use, and disclosure of personal information are governed by the Privacy Policy, which can be found at https://englishtodayusa.com/privacy/.

8.3 These Terms constitute the entire agreement between the User and English Today USA regarding the Fluency Master Website and Courses, superseding any prior agreements or understandings.

8.4 If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain in full force and effect.

8.5 The failure of English Today USA to enforce any right or provision of these Terms shall not constitute a waiver of such right or provision.

8.6 Any questions or concerns regarding these Terms or the Fluency Master Website and Courses should be directed to [email protected].


Language of Authority

9.1 In the event of any discrepancy or inconsistency between the English version of these Terms and Conditions, any other related documents, and any translations thereof, the English version shall prevail and have final authority.

9.2 Translations of the Terms and Conditions and other materials provided on the Fluency Master Website are offered as a courtesy for convenience. However, in the event of any disputes, the English version of the Terms and Conditions shall be the governing version and used for interpretation and resolution.


By accessing the Fluency Master Website and enrolling in the Courses, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to be bound by these Terms and Conditions.


Last updated: July 1, 2026


الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام ("الشروط") بعناية قبل الوصول إلى موقع Fluency Master الإلكتروني ("الموقع") أو استخدامه، وقبل التسجيل في حصص اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت ("الدورات"). تشكّل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونيًا بينك ("المستخدم") وبين English Today USA ("الشركة")، وتنظم استخدامك للموقع ومشاركتك في الدورات.

الاشتراك والدفع

1.1 Fluency Master هو اشتراك شهري يمنح المستخدمين الوصول إلى المواد التعليمية عبر الإنترنت، والفيديوهات، والأنشطة، والحصص المباشرة ("مزايا الاشتراك").

1.2 سيتم تجديد الاشتراك تلقائيًا ما لم يقم المستخدم بإلغائه. يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في أي وقت من خلال زيارة:
https://learn.englishtodayusa.com/account/billing

إذا تم الإلغاء قبل انتهاء الاشتراك، فسيحتفظ المستخدمون بإمكانية الوصول إلى الدورات حتى تاريخ انتهاء الاشتراك، ولكن لن يتم تجديد الاشتراك. إذا تم تجديد الاشتراك دون قصد بسبب عدم قيام المستخدم بالإلغاء، فسيكون لدى المستخدم 48 ساعة لطلب استرداد المبلغ من خلال التواصل مع English Today USA على البريد الإلكتروني:
[email protected]
بعد مرور 48 ساعة، لن تكون طلبات استرداد المبلغ مؤهلة.

1.3 باستثناء ما هو مذكور صراحة في هذا القسم، فإن جميع مدفوعات الاشتراك نهائية وغير قابلة للاسترداد. المشتركون لأول مرة مؤهلون لاسترداد المبلغ فقط بموجب ضمان التطور.

ينطبق ضمان التطور فقط على المشتركين لأول مرة في اشتراكات Fluency Master المؤهلة. للتأهل، يجب على المستخدم إكمال جميع الدروس والأنشطة والواجبات والمواد المطلوبة في دورة Ultimate English Boost Part 1.

يمكن التحقق من الإكمال من خلال سجلات منصة الدورات الخاصة بـ English Today USA، والأعمال المقدمة، وسجلات الأنشطة، والطوابع الزمنية، وأي دليل معقول آخر تطلبه English Today USA. إذا أشارت سجلات نشاط المستخدم أو الطوابع الزمنية أو الأعمال المقدمة أو سجلات الدورة الأخرى إلى أن المستخدم لم يكمل فعليًا الأنشطة المطلوبة لدورة Ultimate English Boost Part 1، فلن يكون المستخدم مؤهلًا لاسترداد المبلغ بموجب ضمان التطور.

إذا اعتقد المستخدم، بعد إكمال Ultimate English Boost Part 1 فعليًا، أن لغته الإنجليزية لم تتحسن، فيمكنه طلب استرداد المبلغ من خلال التواصل مع English Today USA على البريد الإلكتروني:
[email protected]
أو عبر واتساب على الرقم:
+1 872 365 3276
وذلك خلال 14 يومًا بعد إكمال الجزء الأول. ينطبق استرداد المبلغ فقط على أحدث دفعة مؤهلة دفعها المستخدم لاشتراك Fluency Master.

المستخدمون الذين لا يبدأون الدورة، أو لا يكملون Ultimate English Boost Part 1، أو لا يكملون فعليًا الأنشطة المطلوبة، أو لا يقدمون إثبات الإكمال المطلوب، أو يطلبون استرداد المبلغ لأسباب غير متعلقة بضمان التطور، لا يكونون مؤهلين لاسترداد المبلغ.

الاشتراكات التي تشمل حصصًا خاصة، والمدفوعات التي تتم عبر Western Union أو Ria أو MoneyGram أو التحويل البنكي أو الطرق المشابهة، واشتراكات Fluency Master Lite أو Fluency Master Lite Plus، غير مؤهلة لهذا الضمان أو لأي استرداد للمبلغ تحت أي ظرف من الظروف.

الحصص المباشرة

2.1 يمنح كل شهر من الاشتراك المستخدم الحق في عدد الحصص المباشرة المذكور في صفحة التسجيل الخاصة بالاشتراك. يتم تقديم هذه الحصص عبر Zoom.

2.2 يجب استخدام الحصص المباشرة خلال فترة الاشتراك. إذا اشترك المستخدم أو جدّد اشتراكه في تاريخ محدد، فستنتهي صلاحية حصصه المباشرة في اليوم نفسه من الشهر التالي. لا يتم ترحيل الحصص المباشرة غير المستخدمة إلى الشهر التالي.

2.3 سياسة الإلغاء والغياب: يجب على المستخدمين إلغاء أو إعادة جدولة أي حصة مباشرة قبل وقت بدايتها المحدد لتجنب فقدان الحصة. بالنسبة للحصص الخاصة، يجب على المستخدم إلغاء الحصة أو إعادة جدولتها قبل 24 ساعة على الأقل من وقت بدايتها المحدد. في حال لم يقم المستخدم بالإلغاء أو إعادة الجدولة خلال الوقت المحدد، أو لم يحضر الحصة المجدولة، فسيخسر المستخدم الحصة. وسيتم خصم كل حصة يتم فقدانها من الرصيد المتبقي للمستخدم من الحصص.

الأسعار والمدفوعات

3.1 الأسعار المذكورة على الموقع معروضة بعدة عملات لأغراض تقديرية فقط. سيتم تحصيل المبلغ النهائي بالدولار الأمريكي، وسيحدد سعر صرف الدولار الأمريكي المبلغ الذي سيتم خصمه من حساب المستخدم. يرجى الرجوع إلى أحدث أسعار تحويل العملات لمعرفة السعر بعملتك.

3.2 قد يخضع المستخدمون لرسوم إضافية تفرضها بنوكهم أو مؤسساتهم المالية. English Today USA غير مسؤولة عن أي من هذه الرسوم.

الملكية الفكرية

4.1 جميع مواد الدورة المقدمة هي ملكية فكرية لـ English Today USA ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر. لا يجوز للمستخدمين نسخ مواد الدورة أو توزيعها أو تعديلها دون إذن كتابي من English Today USA.

مجموعة واتساب وتليجرام

5.1 كجزء من الدورة، قد تتاح للمستخدمين فرصة الانضمام إلى مجموعة دردشة على واتساب وتليجرام مع طلاب آخرين. أي سلوك يُعتبر غير لائق، سواء في مجموعة الدردشة أو في المحادثات الخاصة الناتجة عن مجموعة الدردشة، قد يؤدي إلى إزالة المستخدم من مجموعة الدردشة دون تعويض.

الاختصاص القضائي والقانون المعمول به

6.1 تقع English Today USA في ولاية فلوريدا، الولايات المتحدة. تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية فلوريدا وتُفسر وفقًا لها، دون اعتبار لتعارض أحكام القوانين.

شروط وأحكام Thinkific

7.1 موقع Fluency Master مستضاف على منصة Thinkific، ويخضع المستخدمون لشروط وأحكام Thinkific بالإضافة إلى هذه الشروط.

أحكام متنوعة

8.1 تحتفظ English Today USA بالحق في تعديل هذه الشروط أو تحديثها في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية على الشروط.

8.2 تلتزم English Today USA بحماية خصوصية بيانات المستخدمين وأمنها. يخضع جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها لسياسة الخصوصية، والتي يمكن العثور عليها على الرابط:
https://englishtodayusa.com/privacy/

8.3 تشكّل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين المستخدم وEnglish Today USA فيما يتعلق بموقع Fluency Master والدورات، وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة.

8.4 إذا ثبت أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل البنود المتبقية سارية ونافذة بالكامل.

8.5 عدم قيام English Today USA بإنفاذ أي حق أو بند من هذه الشروط لا يشكل تنازلًا عن ذلك الحق أو البند.

8.6 يجب توجيه أي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط أو موقع ودورات Fluency Master إلى:
[email protected]

لغة المرجعية

9.1 في حال وجود أي اختلاف أو تعارض بين النسخة الإنجليزية من هذه الشروط والأحكام وأي مستندات أخرى ذات صلة وأي ترجمات لها، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة ولها السلطة النهائية.

9.2 تُقدّم ترجمات الشروط والأحكام والمواد الأخرى المتوفرة على موقع Fluency Master على سبيل المساعدة والراحة. ومع ذلك، في حال وجود أي نزاعات، تكون النسخة الإنجليزية من الشروط والأحكام هي النسخة الحاكمة والمستخدمة في التفسير والحل.

من خلال الوصول إلى موقع Fluency Master والتسجيل في الدورات، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

آخر تحديث: 1 يوليو 2026